“如果商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)可以電子化，那我們就能拿著電子版商標(biāo)證書(shū)入駐天貓或者京東，就能趕上"雙12"大戰(zhàn)一場(chǎng)了！”近日，一位焦急等待紙質(zhì)版商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)的商戶熱切盼望著這項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠早日電子化。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，往往一些業(yè)務(wù)由于尚未能取得一紙證書(shū)而拖延不前，有的維權(quán)者發(fā)現(xiàn)被人侵權(quán)，也可能因?yàn)榧堎|(zhì)證書(shū)尚未到手而干著急。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)離“電子化”究竟有多遠(yuǎn)？
商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)電子化最迫切“我認(rèn)為商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)可以采用紙質(zhì)和電子化共存的兩種方式。” 國(guó)內(nèi)首家商標(biāo)服務(wù)O2O平臺(tái)“標(biāo)天下”創(chuàng)始人周鳴晨認(rèn)為，電子化憑證不限于商標(biāo)證書(shū)，也可以延伸到商標(biāo)程序性文件類，例如商標(biāo)受理書(shū)、商標(biāo)駁回文件、商標(biāo)異議通知書(shū)等。因?yàn)檫@些程序性文件以往都是通過(guò)郵局掛號(hào)信的方式寄送，寄送方式本身會(huì)受一些客觀條件制約，例如地址變更，重要節(jié)假日送件堵塞，或者因?yàn)椴豢煽咕艿耐饬?，比如運(yùn)送信件的車輛遭遇不測(cè)、信件被損失等。這種情況下，對(duì)于商標(biāo)申請(qǐng)人權(quán)利保障的安全性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且傳統(tǒng)紙件寄送方式慢，通常從商標(biāo)文件寄出到送達(dá)代理機(jī)構(gòu)需要半個(gè)月時(shí)間。如果是個(gè)人申請(qǐng)，甚至有時(shí)收不到紙件。如果商標(biāo)的程序文件可以借鑒專利的作法，采用電子版和紙質(zhì)版雙軌的方式，那么，權(quán)利人在收不到紙件的情況下還可以及時(shí)收到電子證件作為相關(guān)證明，會(huì)更利于商標(biāo)申請(qǐng)人和代理人開(kāi)展相關(guān)工作，提高效率，節(jié)約行政資源。
“我個(gè)人認(rèn)為商標(biāo)證書(shū)完全可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新電子化憑證，涉及到商標(biāo)某個(gè)階段的權(quán)利確認(rèn)同樣可以實(shí)現(xiàn)電子化憑證，比如商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展等。”杭州（樓盤(pán)）知英信息技術(shù)有限公司“知英網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO沈小樂(lè)認(rèn)為，創(chuàng)新電子化憑證還有一個(gè)好處，即通過(guò)電子化的方式實(shí)時(shí)更新商標(biāo)的最新權(quán)利狀態(tài)，通過(guò)電子化憑證可以進(jìn)一步減少或者消除權(quán)利過(guò)程當(dāng)中諸如商標(biāo)變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展等階段性的相關(guān)憑證，從而更加便于商標(biāo)權(quán)利人及時(shí)快速地了解并掌握其商標(biāo)最新權(quán)利狀態(tài)。在沈小樂(lè)看來(lái)，盡管目前還不能完全實(shí)現(xiàn)拋棄紙質(zhì)，但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完全電子化必將成為商標(biāo)服務(wù)未來(lái)發(fā)展的主趨勢(shì)。首先，有商標(biāo)注冊(cè)需求的大多數(shù)都是企業(yè)，現(xiàn)階段中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都已連接互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子化憑證，將會(huì)極大縮短商標(biāo)注冊(cè)專用權(quán)的時(shí)間，節(jié)約企業(yè)對(duì)于商標(biāo)管理的工作和流程。其次，在涉及到商標(biāo)使用時(shí)，大多數(shù)情況下是將紙質(zhì)化的商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)通過(guò)掃描以及傳真等電子化方式進(jìn)行傳遞和使用，因此紙質(zhì)化的商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)明顯使企業(yè)在運(yùn)用商標(biāo)專用權(quán)時(shí)多了一道人工處理程序。
電子化阻力在哪
"口說(shuō)無(wú)憑，一紙為證"的觀念有著深厚的民眾基礎(chǔ)，完全電子化有待時(shí)日。”浙江知夫子信息科技有限公司高級(jí)咨詢師羅瓦特介紹，通過(guò)馬德里體系申請(qǐng)注冊(cè)他國(guó)商標(biāo)時(shí)，許多國(guó)家或者說(shuō)絕大多數(shù)國(guó)家都不會(huì)頒發(fā)一個(gè)像樣的注冊(cè)證，所謂的注冊(cè)憑證只不過(guò)是一個(gè)網(wǎng)上打印的注冊(cè)核準(zhǔn)通知書(shū)，連個(gè)“蘿卜章”也看不見(jiàn)，許多國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人就非常不理解，沒(méi)有紙質(zhì)的文件總覺(jué)得這事很不靠譜。盡管人們已經(jīng)認(rèn)可“互聯(lián)網(wǎng)＋”的概念，但對(duì)于權(quán)利證書(shū)，人們的態(tài)度恐怕在一定時(shí)期內(nèi)還是相對(duì)保守謹(jǐn)慎的。因此，完全的電子化是一個(gè)目標(biāo)，但這個(gè)過(guò)程中很長(zhǎng)一段時(shí)期應(yīng)該還是需要“兩條腿走路”，比如在過(guò)渡階段以電子證書(shū)為主，需要紙質(zhì)的可以隨時(shí)單獨(dú)申請(qǐng)，這可能也是個(gè)便利方法。
“與當(dāng)前"互聯(lián)網(wǎng)＋"的形勢(shì)相結(jié)合，電子化憑證要發(fā)展為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，需要多方面共同努力。”羅瓦特舉例說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)之一就是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)越多，網(wǎng)絡(luò)的整體價(jià)值就越高，比如工商、稅務(wù)、金融、信用等信息的聯(lián)合。這些電子憑證能否打通單個(gè)部門(mén)屬性？能否和其他機(jī)構(gòu)所管理掌握的企業(yè)信息結(jié)合使用或共用？此外，配套的網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)是否足夠強(qiáng)大？這些都將影響到人們對(duì)于電子憑證可靠性的判斷和使用傾向的選擇。
政府推動(dòng)是關(guān)鍵“對(duì)商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)甚至專利版權(quán)方面的相關(guān)證書(shū)實(shí)行電子化是行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，與"互聯(lián)網(wǎng)＋"時(shí)代高效、便捷、透明、誠(chéng)信這些內(nèi)在價(jià)值觀是十分符合的。”羅瓦特認(rèn)為，一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)電子化是政府職能改革的內(nèi)在要求，在管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，以網(wǎng)絡(luò)為核心的政務(wù)電子化為政府服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變提供了極其重要的途徑和手段。商標(biāo)權(quán)的授權(quán)和相關(guān)的行政管理工作也必將走向全面電子政務(wù)服務(wù)化。“甚至不只是證書(shū)的電子化。比如現(xiàn)有商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送了，這就是一個(gè)積極的信號(hào)。此外，也有一些公司機(jī)構(gòu)正在探索相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電子證據(jù)保全，這也有利于推動(dòng)今后知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的開(kāi)展。”
“紙質(zhì)證書(shū)需要商標(biāo)局專門(mén)安排人員打印、校對(duì)、分發(fā)、郵寄，確實(shí)涉及環(huán)節(jié)較多，成本相對(duì)較高，一定程度上會(huì)影響證書(shū)的發(fā)放進(jìn)度。”西安（樓盤(pán)）路浩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)铥惼冀ㄗh商標(biāo)局可以通過(guò)商標(biāo)電子申請(qǐng)系統(tǒng)，或在商標(biāo)局官方網(wǎng)站上商標(biāo)詳細(xì)信息一欄中，第一時(shí)間將通過(guò)審查的有效商標(biāo)直接生成電子證書(shū)，這樣申請(qǐng)人或代理人或相關(guān)利益方第一時(shí)間看到商標(biāo)注冊(cè)電子證書(shū)，自行打印，避免只能看到狀態(tài)，卻遲遲領(lǐng)取不到權(quán)利證書(shū)、心中不踏實(shí)、不能放心大膽使用的情況。“當(dāng)然，在短期內(nèi)采用"兩條腿走路"的方式比較好一些，對(duì)于一些非電子申請(qǐng)或使用網(wǎng)絡(luò)有困難的申請(qǐng)人，要考慮他們的具體情況。”楊麗萍說(shuō)。
“結(jié)合當(dāng)前"互聯(lián)網(wǎng)＋"的形勢(shì)，電子化憑證應(yīng)當(dāng)被作為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。”沈小樂(lè)舉例說(shuō)，歐盟商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)早已實(shí)現(xiàn)證書(shū)電子化，可以通過(guò)在線下載的方式直接下載或打印商標(biāo)權(quán)利憑證。在商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)過(guò)程中，也可通過(guò)電子化方式免去跨境證書(shū)速遞等繁瑣的高成本管理。因此，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新電子化憑證，需要商標(biāo)主管部門(mén)實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)的電子化聯(lián)動(dòng)，有較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)分析和整理的能力，并保持大數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定，同時(shí)還要加強(qiáng)國(guó)家層面的政策宣傳，真正通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的方式，提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理的根本效率。
“知識(shí)產(chǎn)權(quán)憑證電子化必定是一種趨勢(shì)，但是有兩個(gè)相對(duì)的基礎(chǔ)。”在山東千慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理咨詢有限公司高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問(wèn)王詩(shī)濱看來(lái)，一個(gè)基礎(chǔ)是建立良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用體系，即國(guó)家管理機(jī)構(gòu)必須更進(jìn)一步推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種財(cái)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知，在公民中形成良好的尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并認(rèn)可知識(shí)產(chǎn)權(quán)效力的基本意識(shí)；另一個(gè)基礎(chǔ)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)必須能夠有一個(gè)可以易于企業(yè)主或者相關(guān)權(quán)利人以電子方式進(jìn)行查閱的途徑，這就需要國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記系統(tǒng)。“如果以上基礎(chǔ)環(huán)節(jié)得以完善的話，知識(shí)產(chǎn)權(quán)電子憑證將是水到渠成之的結(jié)果。”王詩(shī)濱說(shuō)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)電子化是政府變革的內(nèi)在要求，在管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，以網(wǎng)絡(luò)為核心的政務(wù)電子化為政府服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變提供了極其重要的途徑和手段。商標(biāo)權(quán)的授權(quán)和相關(guān)的行政管理工作也必將走向全面電子政務(wù)服務(wù)化。（中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)）