（來(lái)源：紅網(wǎng)）在超市購(gòu)物后是否有仔細(xì)查看小票?是否有核對(duì)價(jià)格的習(xí)慣?大部分消費(fèi)者在超市購(gòu)物結(jié)賬后，往往看也不看就把電腦小票丟在一邊，購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格是對(duì)是錯(cuò)也就無(wú)從知曉了。其實(shí)，超市在結(jié)賬時(shí)也有出錯(cuò)的時(shí)候，大意的消費(fèi)者很容易在不知不覺(jué)中蒙受損失。

　　4月24日，永定工商分局12315巡查大隊(duì)就接到市民石先生的投訴，希望工商部門(mén)及時(shí)處理某超市多收錢(qián)的行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。4月23日晚，石先生夫婦在某超市購(gòu)買(mǎi)了一件洪大媽八寶粥，貨架上該商品的價(jià)格標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格是42元，但結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)收銀小票上面顯示的實(shí)際價(jià)格卻是48元。“如果我們沒(méi)看小票，沒(méi)發(fā)現(xiàn)多收錢(qián)的行為，那超市是不是就把消費(fèi)者的錢(qián)不明不白的收了?”石先生夫婦感到氣憤，要求商家給出合理的解釋。

　　接訴后永定工商執(zhí)法人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并調(diào)取了該超市當(dāng)天的監(jiān)控錄像。經(jīng)查，石先生在該店購(gòu)買(mǎi)了一件洪大媽八寶粥，在結(jié)賬時(shí)收銀員不能掃描出整件商品的條碼，于是要求消費(fèi)者在貨架上取單瓶進(jìn)行掃描結(jié)賬。由于包裝差別不大，石先生所取得單瓶八寶粥與其購(gòu)買(mǎi)的不是同一商品，故造成了價(jià)格爭(zhēng)議。

　　根據(jù)新《消法》第五十二條：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任”。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查調(diào)解，超市最終退回消費(fèi)者多收的商品差價(jià)6元錢(qián)，并無(wú)償提供同一商品一件作為補(bǔ)償。對(duì)此次糾紛給消費(fèi)者造成的不便，該超市負(fù)責(zé)人向石先生夫婦表示了歉意，承諾今后將加強(qiáng)超市管理，避免類似糾紛再發(fā)生。

　　工商提醒，消費(fèi)者拿到收銀條后，最好當(dāng)場(chǎng)核對(duì)手中的電腦小票是否與所購(gòu)物品標(biāo)價(jià)相符，避免產(chǎn)生不必要的損失。同時(shí)，消費(fèi)者交易后一定要保留小票，這樣追究差錯(cuò)才有憑據(jù)